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生鮮配送這個(gè)古老又傳統(tǒng)的行業(yè),為萬千家庭源源不斷的提供著新鮮而美味的食物。但事實(shí)上,利潤薄、工作量大、損耗過高一直困擾著所有從業(yè)者。隨著數(shù)字化能夠?yàn)槠髽I(yè)運(yùn)營降本增效的共識逐漸達(dá)成,專用于生鮮配送的SaaS?ERP開始涌現(xiàn)。
傳統(tǒng)軟件是一錘子買賣,而SaaS更重視續(xù)費(fèi),只要服務(wù)好客戶,就能逐漸實(shí)現(xiàn)躺贏。如果價(jià)格太低,說明對自己的產(chǎn)品沒有信心,希望早期以價(jià)格形成差異化,降低客戶決策成本。一些小服務(wù)商會這么做,提供一些基礎(chǔ)的功能模塊,能滿足基本需求,但無法跟著企業(yè)一起成長。定價(jià)太高,是對自己后期服務(wù)沒有信心,希望盡快收回成本,甚至盈利。合適的SAAS定價(jià)應(yīng)該是兼顧產(chǎn)品和服務(wù),價(jià)格適中。
看似簡單的定價(jià),其實(shí)決定了公司和產(chǎn)品的定位。定價(jià)不當(dāng),輕則影響獲客,重則阻礙增長。SaaS?定價(jià)問題的重要性不言而喻。更值得深思的是,SaaS?定價(jià)并不單是為?SaaS?產(chǎn)品定價(jià),也為服務(wù)定價(jià)。生鮮配送SaaS?ERP,為什么在產(chǎn)品沒有質(zhì)的變化時(shí),收費(fèi)卻從小幾千到大幾萬這樣千差萬別呢,除了部分是品牌溢價(jià)之外,還有服務(wù)質(zhì)量等影響。
定價(jià)的原則還有以下三點(diǎn),考慮定價(jià)的可行性,是否符合客戶需求,考慮廠商自身利益。只有能夠幫助企業(yè)成功,讓客戶獲取更多的價(jià)值,也愿意為更多溢價(jià)去支付,從而帶動中國軟件企業(yè)更健康的發(fā)展,達(dá)到各方利益的最大化。
總的來說,生鮮SaaS定價(jià)不宜過高。行業(yè)本身利潤并不高的情況下,配套的系統(tǒng)作為成本之一,應(yīng)該讓更多的企業(yè)用戶愿意使用。當(dāng)企業(yè)能借助信息化、數(shù)據(jù)化的力量,實(shí)現(xiàn)降本增效,并持續(xù)營業(yè)拉開跟同行的距離,才能推動整個(gè)行業(yè)進(jìn)入正向循環(huán)。