生鮮門店受社區(qū)團購的沖擊？社區(qū)團購如何解決生鮮電商的痛點？

          


對于社區(qū)團購的火熱程序，相信不用多說，大家也是知道的。
此外，社區(qū)團購的崛起，也給傳統(tǒng)零售帶來了巨大的壓力，最先受到影響的毫無疑問就是商超。
根據(jù)2021年第一季財報，我們可以看出13家上市商超都出現(xiàn)了業(yè)績下滑，說明社區(qū)團購的沖擊力有多大了。

根據(jù)財報可以看出，上市的13家商超，沒有一家實現(xiàn)營業(yè)和和凈利潤的雙增，即使凈利潤增長幅度最大的利群股份，獲得了116.15%，卻是凈收入最低的企業(yè)。
前期的社區(qū)團購，因為低價補貼的原因，搶占了大賣場大部分的流量，比如每日優(yōu)鮮日均用戶50萬、叮咚買菜日均用戶140萬，大多是從大賣場里面進行引流的。
對于傳統(tǒng)零售，大型商超雖然在商品種類上占據(jù)優(yōu)勢，但是缺少團長建立社交關(guān)系，很難形成用戶轉(zhuǎn)化，而且也無法對現(xiàn)有的用戶進行二次復購。
這些都是現(xiàn)階段大型商需要面對的經(jīng)營難題，用戶轉(zhuǎn)化和用戶留存，在大型商超中很難實現(xiàn)。
而在社區(qū)團購模式下，不僅可以借助團長，對平臺進行宣傳，通過團長跟用戶建立信任關(guān)系，從而增加新用戶的轉(zhuǎn)化率和復購率。
社區(qū)團購如何解決生鮮電商的痛點呢？
企業(yè)利用分銷、從產(chǎn)地直發(fā)的方式，可以直接解決流量成本高和倉儲成本高這兩個痛點——不用設(shè)置中心倉，在每個產(chǎn)地設(shè)置小打包間即可。但由平臺直接向用戶發(fā)貨，還是無法解決損耗大、運費貴的問題。因此，不少的企業(yè)開始了一種新的配送模式。
由分銷“團長”收集自己小區(qū)的訂單，平臺統(tǒng)一向“團長”發(fā)貨，再由“團長”進行配送。這樣既降低了運送成本，整車配送也能減少快遞員暴力“扔包裹”帶來的損耗。這種小區(qū)集采集配的S2B2C模式，解決了生鮮電商的多個痛點。
社區(qū)團購好在哪？
首先，它的用戶群是一個全新的消費者群體，用戶非常精準。傳統(tǒng)電商和線下門店面對的是各種各樣的用戶，而社區(qū)團購群里98%是25歲至45歲的媽媽群體。當用戶群集中時，他們之間的集群效應(yīng)和相互交流產(chǎn)生的口碑擴大效應(yīng)是巨大的。
第二，以小區(qū)為核心，用戶不僅在線上產(chǎn)生交互和信任，在線下每天見面時也會產(chǎn)生聯(lián)系，用戶決策門檻也會更低。
第三，社區(qū)團購有著新的商品體系。商品不再用傳統(tǒng)貨架式“物以類聚”的分類體系，而是圍繞著用戶群體，使商品分類轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭艘匀悍帧钡捏w系。
第四，社區(qū)團購依賴于新的技術(shù)工具，如蔬東坡為企業(yè)開發(fā)的社區(qū)團購微信小程序，使購買路徑更加便捷。