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社區(qū)團購平臺盈利難嗎?社區(qū)團購未來的發(fā)展怎么走?

發(fā)布時間:2021年03月10日
          

下沉市場紅利、微信生態(tài)的完善、社群社交弱關系團購成交、預付訂單解決最后一公里的高效履約,更重要的是能夠搶占線下社區(qū)入口的不可低估的潛力和前景。在線上電商遭遇瓶頸,自動販賣機、連鎖便利店并非新零售當初預想的那樣性感以后,社區(qū)團購在資本寒冬時期的爆發(fā)更顯得彌足珍貴。

得生鮮者得天下,但是想通過生鮮來盈利卻并非想的那般容易。當所有人都將生鮮作為社區(qū)團購平臺占比最高且最核心的品類之后,社區(qū)團購是否還隱藏著更多的可能性?

社區(qū)團購平臺盈利難嗎?

我們先搞清楚社區(qū)團購的模式,它是依托于社區(qū),以熟人關系為紐帶,以團長(小店主)為銷售節(jié)點,通過線上預售+線下自提的模式完成集中采購和配送,在這個過程中,購物流程和環(huán)節(jié)得到一定程度壓縮,同時也在一定程度上壓縮了后臺履約成本。?與此同時,基于社交鏈接,社區(qū)團購為信息商流和信息傳遞提供了更加徹底和高效的渠道,為企業(yè)和消費者之間的鏈接提供了一套介于傳統電商和線下門店之間的選擇,加上高效的物流配送和商品供應鏈的反應能力和滿足程度,客戶需求無疑最大程度得到了滿足。

對于品牌商而言,社區(qū)團購無疑是一個更貼近消費者、高滲透的銷售渠道(以不影響品牌商原有的商品銷售為前提);對于消費者來說,社區(qū)團購則提供了一個更加高效和更具性價比的購物渠道,其價值自然不言而喻。

社區(qū)團購未來的發(fā)展怎么走?

發(fā)展一:門店+團購?目前行業(yè)內普遍的認知是社區(qū)團購已成為零售行業(yè)的標配,即通過“店”+“團”的形式,幫助線下零售門店引流,繼而帶來新的銷售增長。?因為對于線下門店而言,社區(qū)團購與零售門店服務的人群存在著極大的交叉重合。

簡而言之,小區(qū)里面的消費者會在社區(qū)社群里面購物,也會在小區(qū)便利店里面購物,在某些品類和商品上,社群和門店之間存著博弈的關系,在社群里面購買的商品多了,在門店的消費頻次和消費金額必然會受到影響。?這就導致線下零售企業(yè)必然要做社區(qū)團購,所以我們看到無論是百果園、蘇寧小點、芙蓉興盛等連鎖便利店企業(yè),還是永輝、物美等商超KA都在試水社區(qū)團購。

發(fā)展二:社區(qū)生活服務平臺?社區(qū)團購的一個核心特點的是服務的人群是一定的,這就決定了在單一的品類或服務上平臺很容易到達瓶頸,要么是同質化的服務產品越來越多,要么是對平臺和團長選品的能力要求越來越高,這就導致單一類目或服務的社區(qū)團購平臺注定做不大。?然而實際上,社區(qū)消費者的需求卻是多樣的,同樣的寶媽不僅需要擁有高性價比的生鮮蔬菜,需要高品質的面膜護膚品,還需要幼兒培訓、小兒推拿、女士美容SPA等各種本地化的生活服務。

這就要求社區(qū)團購平臺必須具備全場景、多產品的服務能力和供應鏈能力,只有這樣才能真正增加平臺與消費者之間的觸點,進而建立起彼此之間的粘性。

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